MESCELLS TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ: LỄ TÂN – THU NGÂN

Chức danh: Lễ tân – Thu ngân
Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng kế toán – hành chính

A. GIỚI THIỆU CÔNG TY

Mescells là Hệ thống Viện nghiên cứu và Bệnh viện quốc tế ứng dụng Công nghệ Tế Bào chuẩn Nhật Bản đầu tiên ở Việt Nam. Mescells có uy tín trong việc mang lại kết quả điều trị An toàn & Hiệu quả nhờ phương pháp điều trị được cá nhân hoá cho từng bệnh nhân, đội ngũ nhân sự giỏi nghề, hoạt động theo triết lý văn hoá dịch vụ Nhật Bản:  “Tận tâm & tinh tế”.

B. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Công việc chính

Lễ tân:

• Tổ chức tiếp đón khách hàng và người nhà khách hàng trong suốt quá trình khám, chữa bệnh tại bệnh viện theo quy định;
• Hỏi thăm nhu cầu thăm khám hoặc đến liên hệ làm việc của khách để đưa ra các hướng dẫn cụ thể;
• Tư vấn thông tin và làm thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh cho bệnh nhân;
• Hướng dẫn khách hàng đi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng theo các chỉ định đã thanh toán tại quầy thu ngân;
• Ϲập nhật các thông tin đầy đủ có liên quɑn đến các dịch vụ khám, chữɑ bệnh củɑ bệnh viện để cung cấp cho khách hàng nhɑnh chóng, chính xác;
• Nhập thông tin khách hàng vào hệ thống theo dõi;
• Phối hợp với các phòng ban đảm bảo được quy trình, thủ tục nhằm phát huy cao nhất hiệu quả theo mục tiêu đề ra;
• Trực và giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotline;
• Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn đến và đi;
• Báo cáo với phụ trách bộ phận những phản hồi trực tiếp hoặc gián tiếp của khách hàng;
• Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý và Ban Giám đốc.

Thu ngân:

• Thực hiện công tác thu ngân viện phí, thanh toán chi phí khám, chữa bệnh theo đúng quy trình, thủ tục thanh toán của bệnh viện;
• Thực hiện công tác tạm ứng, hoàn ứng cho người khám bệnh theo đúng trình tự thủ tục khám, chữa bệnh của bệnh viện;
• Kiểm tra toàn bộ quầy, xem xét sổ giao ban, đảm bảo vệ sinh quầy thu ngân, xem xét các máy móc, các loại dụng cụ của thu ngân;
• Bảo quản lượng ngân quỹ thu được trong ca trực an toàn, tránh thất thoát;
• Lậρ báo cáo thu, chi ngân quỹ hàng ngàу, thực hiện báo cáo đối soát với bộ phận kế toán.

2. Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: 22-30 tuổi
• Giới tính: Nữ/Nam
• Bằng cấp: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính hoặc kinh tế;
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
• Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống, biết lắng nghe và có trách nhiệm với công việc;
• Không nói ngọng, không nói giọng địa phương. Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế;
• Ngoại hình ưa nhìn, Nữ chiều cao từ 1m57, Nam cao từ 1m67 trở lên;
• Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình, linh hoạt trong giải quyết công việc;
• Có kiến thức cơ bản về ngành dịch vụ khách hàng / dịch vụ khám chữa bệnh;
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường y tế, bệnh viện.

3. Thời gian & địa điểm làm việc

• Thời gian: 8 tiếng/ngày, 26 ngày/tháng.
• Địa điểm làm việc: TT20-21-22, Số 204 Nguyễn Tuân, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.

4. Quyền lợi

• Lương cứng: 7.000.000 -> 9.000.000 VNĐ/tháng tuỳ theo kinh nghiệm.
• Thưởng:

• Hỗ trợ chi phí ăn trưa: 40.000 VNĐ/bữa (Công ty mua về hoặc có đầu bếp nấu).
• Khám sức khỏe định kỳ
• Bảo hiểm, đào tạo, thưởng và nâng lương theo năng lực.
• Du lịch hàng năm.

5. Thông tin liên hệ

Gửi CV về địa chỉ: Hr@Mescells.com– Tiêu đề “Ứng tuyển Lễ tân thu ngân – Họ và tên”

Liên hệ: 0945.112.235 – Ms. Hoa/Chuyên viên nhân sự.